Projekt · Ambulante Pflege

CuraNova: Website für einen ambulanten Pflegedienst

Ein ambulanter Pflegedienst mit Sitz in Maisach, tätig in München und Umgebung. Entstanden ist eine Seite, die sechs Pflegeleistungen einzeln auffindbar macht und den ersten Anruf so leicht wie möglich macht.

Kunde
CuraNova Pflegedienst
Branche
Ambulante Pflege
Ort
Maisach, tätig in München
Leistung
Website-Erstellung
Ausgangslage

Ein Start ohne Website

CuraNova hatte keine Website. Dahinter stand ein wiederkehrender Kunde, mit dem wir bereits zusammengearbeitet hatten, diesmal mit einem neuen Betrieb.

Der Pflegedienst stand vor der Eröffnung und brauchte von Anfang an einen Auftritt, auf den sich verweisen lässt: gegenüber Angehörigen, die eine Pflege suchen, und gegenüber Pflegekräften, die er einstellen will. Für einen Betrieb, der noch keine Empfehlungen hat, ist das keine Ergänzung, sondern die Grundlage. Es gibt schlicht keinen anderen Kanal.

Die Website

So sieht curanova-muenchen.de aus

Scroll einmal durch die komplette Startseite: die sechs Pflegeleistungen, der Weg in drei Schritten, die Telefonnummern und die häufigen Fragen.

Ein Klick auf den Rahmen öffnet die echte Seite in einem neuen Tab.

Umsetzung

Was wir gebaut haben

Drei Entscheidungen prägen die Seite. Jede folgt aus der Lage, in der jemand einen Pflegedienst sucht: meist unter Druck, oft für einen Angehörigen und fast immer zum ersten Mal.

Der Weg in drei Schritten

Anfrage, Erstgespräch, Start. Wer zum ersten Mal einen Pflegedienst braucht, weiß so vorher, was ihn erwartet.

Telefon statt Formular

Zwei Rufnummern und die Zeiten von 8 bis 20 Uhr stehen auf der Seite. In der Pflege beginnt der Kontakt selten mit einem Formular, weil das Anliegen meist nicht bis morgen wartet.

Vier Fragen vorweg

Kosten, Kassenleistungen und Ablauf stehen beantwortet auf der Seite. Das sind die Punkte, die Angehörige klären wollen, bevor sie anrufen.

Leistungsseiten

Sechs Leistungen, sechs Seiten

Jede dieser Leistungen hat eine eigene Seite mit eigenem Titel und eigenem Text. Wer Pflege nach einem Krankenhausaufenthalt sucht, hat ein konkretes Problem und findet eine Seite genau dazu.

  • Grundpflege
  • Medizinische Pflege
  • Pflegeberatung und Organisation
  • Entlastung für Angehörige
  • Demenz und Alltagsstruktur
  • Übergang nach Klinik oder OP
Stand heute

Startklar vor dem ersten Tag

Die Seite ist online, bevor der Betrieb die Arbeit aufnimmt. Sechs Leistungen sind einzeln auffindbar, der Ablauf ist in drei Schritten erklärt, die Erreichbarkeit steht sichtbar auf jeder Seite.

Wer ab dem ersten Tag nach ambulanter Pflege im Münchner Raum sucht, findet einen Pflegedienst, der bereits vollständig auftritt, statt einer Seite, die erst noch entstehen muss.

Wie wir in dieser Branche grundsätzlich vorgehen, steht auf der Seite zu Websites für Pflegedienste.

Ohne Website oder mit einer, die nichts tut

Anfragen kommen nur, wenn dich jemand empfiehlt
  • Wer deine Leistung sucht, landet beim Wettbewerber
  • Jede Anfrage beginnt mit denselben Rückfragen
  • Ruhige Monate lassen sich nicht auffangen

Ob es gar keine Website gibt oder eine, die niemand findet: Für deine Auftragslage ist das dasselbe.

Mit einer Website, die arbeitet

Anfragen kommen, weil dich jemand gesucht hat

  • Für jede Leistung eine eigene Seite, die gefunden wird
  • Das Formular fragt ab, was du für ein Angebot brauchst
  • Der Kanal läuft weiter, auch wenn du gerade nichts tust

Kostenlos und unverbindlich. Wir schauen deine Seite gemeinsam an und du bekommst drei Punkte, die sie bremsen.